4 de out. de 2007

Plano de saúde antigo

Plano de saúde antigo pode exigir que procedimento cirúrgico seja também antigo?

Pergunta da internauta Christianne: "Tenho um plano de saúde anterior à lei 9656/98. Preciso fazer uma cirurgia e o plano quer que eu faça por um procedimento antigo ou então pague a diferença para fazer por laparoscopia. Isto está certo?"Resposta: Terá de ir à Justiça pleitear o direito de fazer a cirurgia pelos métodos mais modernos. A boa notícia é que, em casos urgentes como este, a Justiça costuma responder de forma igualmente rápida. E, segundo a advogada do Idec, uma pesquisa recente constatou que para demandas que envolvam procedimentos (como neste caso), os consumidores têm obtido ganho de causa em cerca de 80% dos casos.Para responder esta pergunta a jornalista Sophia Camargo conversou com a advogada especializada em Defesa do Consumidor Rosana Chiavassa e com a advogada Daniela Trettel, do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec).

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