EXCLUSIVO: Medial reestrutura portfólio e dá início a uma nova fase
por Katia Cecotosti
27/05/2008
Marcas Amesp e E-Nova deixam de existir e passam a ficar embaixo do guarda-chuva do Grupo Medial
Foto: Divulgação
Carvalho: "Nosso objetivo é chegar em 2010 na marca de 3 milhões de beneficiários"
O Grupo Medial anuncia uma nova fase em seus negócios com a reestruturação geral da sua linha de produtos. Após nove meses de pesquisa junto ao mercado de beneficiários, a empresa decidiu diminuir a quantidade de produtos, passando de 17 para 11. Com a mudança, a Medial espera aumentar em 12% a sua base de clientes, que hoje é de 1,5 milhão de beneficiários. "Nosso objetivo é chegar em 2010 na marca de 3 milhões de beneficiários. Além disso estamos estudando a ampliação da rede própria em diversos estados", afirma Nilo Carvalho, diretor executivo de marketing do grupo.
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A reestruturação do portfólio marca ainda a integração de toda a rede das operadoras Amesp e E-Nova - de planos odontológicos, adquiridas pela Medial em 2007. A partir de agora, as marcas adquiridas deixam de existir e tudo ficará embaixo do guarda-chuva do Grupo Medial.
Entre as novidades, a empresa apresenta duas principais linhas de produtos, a Linha Proteção, voltada para as classes D, C e C+ e a Linha Conforto, voltada para um público de maior poder aquisitivo. A Linha Proteção foi pensada em cima de um conceito nascido da própria pesquisa e voltado para pessoas que buscam uma rede de assistência de fácil acesso. Dentro desta linha estão quatro produtos, sendo que o Proteção ideal 420 apartamento e o Proteção ideal 420 enfermaria dá uma cobertura em todo o estado de São Paulo.
"A Medial sempre teve uma linha completa de produtos, porém precisávamos melhorar o sistema de gestão e as unidades próprias. O público que busca os planos mais básicos tem uma necessidade intensa de proteção e a assistência da saúde está alinhada com este conceito", explica Carvalho.
Já a Linha Conforto foi criada para um público que busca conforto e comodidade no atendimento. A linha foi dividida em três produtos que oferecem uma rede ampla de atendimento nacional com qualidade de hotelaria diferenciada: o Conforto Class, Conforto Premium que substitui o antigo produto Ouro e o Conforto Platinum, com nível de reembolso alto.
"O principal conceito foi criar uma família de produtos que atendesse todo o tipo de interesse e possibilidade de despesa. Na medida em que fomos pensando nos produtos, projetamos uma rede imbatível de produtos e fomos incorporando as necessidades de cada público. Procuramos ainda estender a linha odontológica para todos os produtos, com o conceito da saúde integral. Economicamente se tornou viável pois quando você massifica o produto, consegue distribuir o risco e diluir o custo. O único plano que o odontológico não é incorporado é o Proteção essencial e também na cobertura de pessoa física", conta Maurício Lopes, diretor técnico e de produtos da Medial.
Outra novidade ainda é o Vida Tranqüila, um pacote opcional com cobertura para atendimento médico domiciliar, assistência médica telefônica, coleta domiciliar de exames laboratoriais e atendimento de urgência e emergência com disponibilização de UTI móvel.
A nova linha de produtos será lançada inicialmente em São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e em outros estados que o grupo já possui rede própria. A idéia é em no máximo dois meses cobrir todas as regiões. Para Lopes, o preço dos novos produtos estão bem competitivos pelo grupo possuir uma rede própria forte. "Temos 43 centros médicos e 48 unidades laboratoriais. Temos bastante força em qualidade de infra-estrutura e capilaridade por isso nossas unidades estão posicionadas estrategicamente em cada região para atender as reais necessidades do público", acrescenta.

ANS aumenta Rol de atendimento para planos de saúde

Planos de saúde: novo rol faz ligações para ANS aumentarem; carência é igualPor: Giovanna Rodrigues09/04/08 - 11h02InfoMoney
SÃO PAULO - O novo rol de procedimentos que devem ser cobertos pelos planos de saúde contratados a partir de 1999, em vigor desde a última quarta-feira (2), está gerando dúvidas nos consumidores e fazendo com que o número de ligações registradas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) aumente consideravelmente.No dia 2, por exemplo, foram registradas 4.500 chamadas ao Disque ANS (0800 701 9656), sendo 264 sobre o novo rol e nenhuma para denunciar negativa de cobertura. Normalmente, a média diária é de 2.200 ligações, de acordo com a assessoria de imprensa da entidade.Na quinta-feira (3), foram 2.632 ligações, sendo 180 sobre o novo rol, e na sexta (4), 1.710 chamadas, com 197 sobre os novos procedimentos. Em nenhum dos dias foi registrada alguma denúncia de negativa de cobertura.CarênciaAinda segundo a assessoria de imprensa da ANS, os prazos de carência para os novos procedimentos seguem as atuais regras. Por isso, quem contratar um plano a partir de agora ou já estiver cumprindo período de carência deve esperar o tempo determinado para ter direito a algumas coberturas.Para os atendimentos de urgência e emergência, o prazo estipulado pela ANS é de 24 horas; para os procedimentos de média complexidade, de até 30 dias; para os de alta complexidade, de até 180 dias; e para partos, de até 300 dias.Novas coberturasDesde a última quarta (2), os cerca de 26 milhões de brasileiros que têm planos de saúde novos têm direito a cirurgias e tratamentos que antes não eram cobertos. No total, são aproximadamente 100 novos procedimentos.Desde então, os segurados passaram a ter direito a uma sessão por mês com psicólogos e seis por ano com fonoaudiólogos, nutricionistas e terapeutas ocupacionais. Além disso, os planos ficaram obrigados a oferecer cirurgias com o uso de videolaparoscopia, além do chamado auto-transplante de medula óssea, mamotomia, vasectomia, laqueadura, fornecimento e colocação de DIU, exames de DNA para tratamento de doenças genéticas e mamografia digital.Entre os procedimentos incluídos nessa revisão do rol também estão algumas novas tecnologias, como o Yag Laser (para cirurgia de catarata), procedimentos para anticoncepção (DIU, vasectomia e ligadura tubária), procedimentos cirúrgicos e invasivos, além de exames laboratoriais. Também foram incluídas coberturas de promoção da saúde e prevenção de riscos e doenças, como a mamografia digital.
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Fonte: Infomoney